AGBs
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten über den Online-Shop von Tesunic (nachfolgend „Anbieter“) an Endkunden in der Schweiz.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Mit der Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
(2) Das Warenangebot richtet sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz.
(3) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot , sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung (Offerte) dar.
(4) Der Käufer gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Online-Bestellprozess durchläuft und im letzten Schritt den Button „kostenpflichtig bestellen“ anklickt.
(5) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail oder durch den tatsächlichen Versand der Ware annimmt.
(6) Bestellungen werden elektronisch gespeichert. Auf Anfrage stellt der Anbieter dem Käufer eine Kopie der Bestelldaten zur Verfügung.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. gesetzliche Steuern (soweit anwendbar).
(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Zoll- und Importgebühren, Bearbeitungsgebühren von Transportdienstleistern (z. B. Post, Kurierdienste) sowie allfällige Abfertigungskosten trägt der Käufer.
(4) Sollte ein Produkt falsch ausgezeichnet sein, informiert der Anbieter den Käufer. Der Käufer kann in diesem Fall den Vertrag zum korrigierten Preis bestätigen oder kostenfrei stornieren.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Twint, Klarna, etc.).
(2) Mit Abschluss der Bestellung wird der Kaufpreis sofort fällig.
(3) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
§ 5 Lieferung und Eigentumsvorbehalt
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–14 Werktage, kann aber im Einzelfall abweichen. Verzögerungen berechtigen nicht automatisch zum Rücktritt vom Vertrag.
(3) Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung beim Anbieter.
§ 6 Widerrufs- und Rückgaberecht (Vita-Patches spezifisch)
(1) In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Anbieter gewährt jedoch freiwillig ein Rückgaberecht von 60 Tagen ab Erhalt der Ware.
(2) Die Rückgabe setzt voraus, dass sich die Ware im ungebrauchten und unversehrten Zustand in der Originalverpackung befindet.
(3) Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Hygieneartikel, geöffnete Kosmetikprodukte oder individuell bestellte Waren.
(4) Rücksendekosten trägt der Käufer.
(5) Für Vita-Patches (herbare Kniepflaster) gilt das freiwillige Rückgaberecht nur für die erste Bestellung eines Kunden. Bei allen nachfolgenden Bestellungen entfällt das Rückgaberecht. Dies dient dazu, Missbrauch zu vermeiden und die Sicherheit der Produkte zu gewährleisten.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gilt die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre). Der Anbieter kann im Falle eines Mangels nach eigener Wahl Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises leisten.
(2) Haftungsansprüche des Käufers sind auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Der Anbieter haftet nicht für unsachgemäßen Gebrauch oder Anwendung der Produkte. Hinweise auf der Produktverpackung oder in der Produktbeschreibung sind zu beachten.
§ 8 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
(2) Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung einsehbar, die im Online-Shop abrufbar ist.
§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist der Sitz des Anbieters, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
§ 11 Hinweise zu den Vita-Patches (herbare Kniepflaster)
(1) Die Vita-Patches sind pflanzliche und natürliche Produkte, die zur Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens und zur Linderung leichter Beschwerden entwickelt wurden. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Bei bestehenden oder akuten Erkrankungen oder Schmerzen ist eine ärztliche Untersuchung und Behandlung stets erforderlich.
(2) Die Anwendung der Vita-Patches erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, Beschwerden oder unerwünschte Reaktionen, die aus der Nutzung der Produkte entstehen.
(3) Vor der großflächigen Anwendung wird empfohlen, einen punktuellen Verträglichkeitstest auf der Haut durchzuführen, um mögliche allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber einzelnen Inhaltsstoffen auszuschließen.
(4) Personen, die bereits auf bestimmte Inhaltsstoffe allergisch reagieren oder unter Hauterkrankungen leiden, sollten die Produkte nicht anwenden oder vorab ärztlich Rücksprache halten.
(5) Der Anbieter weist darauf hin, dass Hautreaktionen wie Rötungen, Juckreiz oder Irritationen in seltenen Fällen auftreten können. Treten solche Symptome auf, ist die Anwendung sofort zu beenden.
(6) Die dargestellten Wirkungen der Vita-Patches beziehen sich auf allgemeine Erfahrungswerte und die traditionellen, pflanzlichen Eigenschaften der Inhaltsstoffe (z. B. Wermut, Ingweröl, Pfeffer, Menthol, Kampfer). Es handelt sich nicht um medizinisch geprüfte Heilversprechen.
(7) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden oder Folgen, die durch unsachgemäße Anwendung, Überdosierung, dauerhafte oder übermäßige Nutzung, unsachgemäße Lagerung oder die Kombination mit anderen Produkten entstehen.
(8) Verpackung, Produktbeschreibung und Werbematerial dienen ausschließlich der Information über die Inhaltsstoffe und die empfohlene Anwendung. Sie ersetzen keine ärztliche Beratung oder Diagnose.
(9) Mit der Bestellung der Vita-Patches erkennt der Käufer ausdrücklich an, dass er diese Hinweise gelesen hat, verstanden hat und die Anwendung auf eigene Verantwortung erfolgt.